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網站制作:電子商務網站設計七要素

發表日期:2017-08-15 16:49????文章編輯:www.bwnd.icu????瀏覽次數:????標簽:網站制作(3)

隨著大數據時代的到來,網購越來越盛行,作為一名網頁設計師,你有必要知道怎么設計網站才能取得更多的利潤和滿意度。只有將普通瀏覽用戶轉化為實際購買用戶,你的網站盈利能力才能提高。怎么提高這個”轉化率”呢?很簡單,提供舒適、愉悅且有效率的購物體驗。因為只有你的網站讓用戶用的開心,用的高興,他們才會買賬。下面是今天要跟大家講解的七個要素
 
1) 讀懂你的顧客
 
這個問題看起來很白癡吧?但是很多電子商務網站都沒做到。弄懂顧客的情緒對于促使他們購物非常的重要。 用戶是否會購買某樣商品取決于商品描述和顧客所見,如果你沒有展示出他們想知道的信息,這個單子就會像蝴蝶一樣飛走了。 Disney Store 就是一個很好的例子。這個網站設計師知道顧客都是小孩兒,所以他們將卡通人物放在網站首頁展示,這樣會給小女孩兒一種購買的愿望。
 
網站設計 電子商務網站設計 用戶體驗
 
2) 使用產品去抓住用戶
 
眾所周知,廣告會激發人們的購買欲望,如果某樣東西沒有被炒得火熱,人們是不愿意購買的。所以產品信息必須在保證真實的基礎上,放大細節,盡可能的誘人,這樣才能更有效的吸引顧客。 星巴克就是一個很好的例子【Caffe Vanilla Frappuccino Blended Beverage page】它的產品信息欄不僅有誘人的實體展示,有很多不同口味的飲品讓你選擇,這樣讓用戶有很大的選擇空間,用戶自然而然就會高興咯。
 
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3) 用視頻代替觸摸
 
網購最大的特點之一就是你沒法真實的觸摸到物品,你可能要說,沒關系,我的產品有很多圖片展示,我記得曾經看過兩張照片,第一張是正面照,里面有一個很漂亮的模特穿了一件美美的小裙子,第二張是反面照,那個模特的背后密密麻麻的夾滿了夾子。這個例子告訴我們:平面的東西太不靠譜了。所以這時候你就要想一個新法子——用視頻代替實體店的觸摸。 采用視頻描述的方式可以減少用戶對產品的疑慮,它可以讓用戶看到產品最真實的一面,這個也幫助用戶堅定了購買此物的想法。 這種策略的第一個實行網站是亞馬遜,不用驚訝,因為亞馬遜是最成功的電子商務網站!(譯者:…全文都很平靜,作者在這里特地用了感嘆號,可見他是多么的驕傲)而在亞馬遜里,All-New Kindle Paperwhite 是應用視頻展示的最好的網頁,當用戶來到這個頁面,你會看到一個兩分半的視頻,詳細的展示了這一款商品。
 
4) 提供免運費服務
 
免運費是非常好的一種方法來提高你的網站盈利率,你想想,一個人來到你的網站,選好商品準備付錢,就在他準備按”支付”按鈕的時候,突然一記驚雷在他的腦中響起:運費運費運費…我買個3塊錢的東西運費10塊,我有病? 有些東西不免運費是因為已經打折,通過這一事實我們發現:舍不得孩子套不著狼,只有免運費了,才能帶來更多的收益。 Zappos是Amazon旗下世界最大的網購鞋子商城,同時買點兒衣服,提供無條件的免運費。
 
5) 放大折扣信息
 
一個優秀的電子商務網站必須時時刻刻抓住用戶的眼球,所以你要在主頁上大肆宣揚你的折扣信息,特價商品,讓用戶覺得錯過這次后悔終生。 看看eToys.com的主頁,大版面刊登折扣信息,,非常顯而易見。
 
6)提供盡可能多的支付方式
 
在網購的過程中,用戶最討厭什么呢?我想其中之一肯定是支付方式少。你想想,當你的顧客已經準備好付款了,但是你提供的支付方式他沒有,怎么辦? 
 
7) 錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
 
不想盈利的網站不是好網站,不想做多賺錢的設計師不是好設計師。不管在哪個行業,盈利都是最重要的一個問題。網頁設計師也要明白這一個道理,一旦你給顧客帶來了負面的購物體驗,他們很難回頭了, 這就是你為什么要認真設計網站的原因。
 
用戶的需求是什么?什么樣的人最喜歡來你的網站?當他們看到網站時第一感覺是什么?這些都是你要考慮的問題。

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